Eine gute Netzwerkqualität ist das Fundament der erfolgreichen Digitalisierung. Wenn die Netzwerkqualität nicht gegeben ist, spüren Unternehmen das unmittelbar: moderne Kommunikationsdienste (Microsoft Teams o.ä.) geraten ins stottern, Produktionsprozesse werden gestört uvm. Unternehmen sind auf ein gutes Netzwerk angewiesen. Das lokale IT Personal ist immer häufiger mit Fachanwendungen betraut – periphere Dienste sind oft zu komplex um diese in einer hohen Qualität zu betreiben. Oft fehlt ein gutes Monitoring, welches frühzeitig Probleme im Netzwerk erkennt. Wenn es zu Problemen kommt, ist oft fähiges Personal nicht greifbar – bei akuten Störungen wird oft nicht analytisch und zielführend vorgegangen.
Possehl Secure prüft mit ihnen die vorhandene Netzwerkarchitektur auf wichtige Parameter: Abbildung der Unternehmensanwendungsfälle, Robustheit, Früherkennung von Problemen, Verfügbarkeit, Resilienz und Sicherheit. Im Anschluss empfiehlt Possehl Secure, falls erforderlich, Maßnahmen, um die vorhandene Infrastruktur zu optimieren. Zudem wird ein individueller Managed-Service Vertrag vereinbart, der die Bereiche Security Management, Incident- und Problem Management, Change- und Release Management abdeckt. Des Weiteren werden Servicezeiten (24/7 o.a.), KPI’s und SLA’s festgelegt. Zudem erfolgt ein smartes, bedarfsgerechtes Reporting.
